Executive Development Programme in Empathy in Healthcare: Patient Support
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Empathy in Healthcare: Patient Support certificate course is a vital program designed to foster empathy and compassion in healthcare professionals. With the increasing demand for a patient-centric approach in the healthcare industry, this course could not be more essential.
5٬267+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Understanding Empathy in Healthcare: An overview of the concept of empathy and its importance in healthcare. Discuss the impact of empathy on patient outcomes and satisfaction.
• Patient-Centered Communication: Techniques for effective patient communication, including active listening, body language, and adapting to different patient personalities and backgrounds.
• Emotional Intelligence: Understanding emotional intelligence and its role in healthcare. Learn how to recognize and manage emotions in oneself and others to improve patient interactions.
• Cultural Competence: Explore the impact of culture on patient care and learn strategies for providing culturally competent care. Understand the role of cultural humility in healthcare.
• Empathy and Ethical Considerations: Examine the relationship between empathy and ethical decision-making in healthcare. Discuss the role of empathy in informed consent, patient autonomy, and end-of-life care.
• Self-Care for Healthcare Providers: Discuss the importance of self-care for healthcare providers and strategies for managing stress and preventing burnout.
• Building Trust with Patients: Techniques for building trust with patients, including setting clear expectations, maintaining confidentiality, and being transparent.
• Navigating Challenging Patient Interactions: Learn strategies for managing difficult conversations and conflicts with patients, including setting boundaries and de-escalating tense situations.
• Improving Patient Satisfaction: Discuss the role of empathy in patient satisfaction and learn strategies for improving patient satisfaction, including patient-centered care, communication, and follow-up.
• Measuring Empathy in Healthcare: Explore the various methods for measuring empathy in healthcare, including patient surveys, observation, and feedback. Discuss the benefits and limitations of each method.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية