Certificate in Retail Sales Techniques: Sales Performance
-- ViewingNowThe Certificate in Retail Sales Techniques: Sales Performance is a comprehensive course designed to enhance your retail sales skills and boost your career prospects. This program focuses on the latest sales techniques, customer service strategies, and product presentation methods, making it essential for anyone seeking to excel in the retail industry.
5.570+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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Über diesen Kurs
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2 Monate zum Abschließen
bei 2-3 Stunden pro Woche
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Kursdetails
• Understanding Retail Sales Techniques: This unit will cover the fundamental principles of retail sales techniques, including building rapport with customers, understanding customer needs, and product presentation. • Product Knowledge and Merchandising: In this unit, learners will explore the importance of product knowledge and visual merchandising in driving sales performance. • Effective Communication Skills: This unit will focus on developing effective communication skills, including active listening, persuasive language, and body language. • Handling Customer Objections and Closing Sales: Learners will learn how to handle common customer objections, provide solutions, and close sales effectively. • Cross-Selling and Upselling Techniques: This unit will cover the techniques of cross-selling and upselling to increase sales performance and provide a better customer experience. • Measuring Sales Performance: In this unit, learners will explore various metrics to measure sales performance and set achievable sales targets. • Building Customer Loyalty: This unit will cover the importance of building customer loyalty, including customer relationship management, handling customer complaints, and providing excellent customer service. • Sales Promotion Techniques: Learners will learn about various sales promotion techniques, including discounts, loyalty programs, and special offers. • Ethical Selling Practices: This unit will cover ethical selling practices, including honesty, transparency, and compliance with relevant laws and regulations.
Karriereweg
Zugangsvoraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis des Themas
- Englischkenntnisse
- Computer- und Internetzugang
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Engagement, den Kurs abzuschließen
Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.
Kursstatus
Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:
- Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
- Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
- Ergänzend zu formalen Qualifikationen
Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.
Warum Menschen uns für ihre Karriere wählen
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Häufig gestellte Fragen
Kursgebühr
- 3-4 Stunden pro Woche
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- Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
- 2-3 Stunden pro Woche
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