Certificate in Conflict Resolution: Team Mediation
-- ViewingNowThe Certificate in Conflict Resolution: Team Mediation is a comprehensive course designed to empower learners with essential skills for resolving conflicts and fostering positive team dynamics. This program is critical in today's diverse and fast-paced work environments, where conflicts can arise from miscommunication, differing perspectives, and cultural differences.
5٬516+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Introduction to Conflict Resolution: Understanding the mediation process, the role of a mediator, and the benefits of mediation in resolving team conflicts.
• Understanding Conflict: Identifying the sources of conflict, recognizing different conflict styles, and developing strategies for conflict prevention and management.
• Communication Skills for Mediation: Active listening, effective communication, and body language in mediation.
• Negotiation and Problem-Solving Techniques: Bargaining, brainstorming, and creative problem-solving methods to facilitate conflict resolution.
• Ethics in Mediation: Understanding ethical considerations, confidentiality, and impartiality in the mediation process.
• Diversity and Inclusion in Conflict Resolution: Addressing cultural differences, power dynamics, and biases in mediation.
• Team Mediation Strategies: Facilitating group discussions, managing group conflicts, and promoting collaboration in team settings.
• Conflict Resolution in the Workplace: Understanding organizational dynamics, conflict resolution policies, and implementing effective conflict resolution practices in the workplace.
• Conflict Coaching: Individualized coaching to support parties in conflict, develop conflict resolution skills, and promote self-awareness and self-management.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية