Masterclass Certificate in Mediation for Business Professionals and Leaders
-- अभी देख रहे हैंThe Masterclass Certificate in Mediation for Business Professionals and Leaders is a comprehensive course designed to empower learners with essential conflict resolution skills. In today's fast-paced and diverse business environment, the ability to mediate disputes and facilitate effective communication is highly sought after.
2,328+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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इस पाठ्यक्रम के बारे में
100% ऑनलाइन
कहीं से भी सीखें
साझा करने योग्य प्रमाणपत्र
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पूरा करने में 2 महीने
सप्ताह में 2-3 घंटे
कभी भी शुरू करें
कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं
पाठ्यक्रम विवरण
Here are the essential units for a Masterclass Certificate in Mediation for Business Professionals and Leaders:
• Introduction to Mediation: Understanding the basics of mediation and its role in business disputes. This unit will cover the history and theory of mediation, its benefits, and its limitations.
• Mediation Process and Techniques: Learning the various steps and techniques used in the mediation process. This unit will cover pre-mediation, opening statements, agenda setting, data gathering, communication skills, and problem-solving techniques.
• Negotiation and Communication Skills: Developing the essential communication and negotiation skills required in mediation. This unit will cover active listening, questioning, reframing, summarizing, and persuading.
• Conflict Resolution Strategies: Exploring various conflict resolution strategies, including interest-based negotiation, win-win negotiation, and principled negotiation. This unit will cover the BANTA model (i.e., goals, interests, alternatives, limits, and trade-offs).
• Ethics and Professional Standards: Understanding the ethical standards and professional conduct required of mediators. This unit will cover confidentiality, impartiality, neutrality, informed consent, and self-determination.
• Cross-Cultural Mediation: Developing the skills to mediate cross-cultural disputes. This unit will cover cultural awareness, communication styles, and biases, as well as practical strategies for effective cross-cultural mediation.
• Advanced Mediation Techniques: Learning advanced mediation techniques, such as caucusing, shuttle diplomacy, and creative problem-solving. This unit will also cover working with difficult parties and managing power imbalances.
• Mediation in Practice: Applying the skills and knowledge learned in the previous units to
करियर पथ
प्रवेश आवश्यकताएं
- विषय की बुनियादी समझ
- अंग्रेजी भाषा में दक्षता
- कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
- बुनियादी कंप्यूटर कौशल
- पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण
कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।
पाठ्यक्रम स्थिति
यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:
- यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
- किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
- औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक
पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कोर्स शुल्क
- सप्ताह में 3-4 घंटे
- जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
- खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
- सप्ताह में 2-3 घंटे
- नियमित प्रमाणपत्र वितरण
- खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
- पूर्ण कोर्स पहुंच
- डिजिटल प्रमाणपत्र
- कोर्स सामग्री
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