Executive Development Programme in Service Design for Strategic Growth
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Service Design for Strategic Growth certificate course is a valuable investment for professionals seeking to drive innovation and growth in their organizations. This program focuses on enhancing learners' ability to design and implement exceptional service experiences, a critical skill in today's customer-centric business environment.
2٬252+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Service Design Thinking: Understanding the user-centered approach to innovation and problem-solving in service design.
• Designing Customer Experiences: Developing strategies to create memorable and engaging customer experiences.
• Service Blueprinting: Visualizing the service delivery process to identify areas for improvement and innovation.
• Prototyping and Co-creation: Utilizing prototyping and co-creation techniques to test and refine service concepts.
• Service Innovation: Applying design thinking principles to drive innovation and growth in service businesses.
• Service Operations: Optimizing service delivery processes to increase efficiency and reduce costs.
• Digital Service Design: Leveraging digital technologies to enhance service experiences and delivery.
• Measuring Service Success: Establishing metrics to track service performance and identify areas for improvement.
• Change Management in Service Design: Managing the people, processes, and technology involved in service design changes.
• Service Design Strategy: Developing a strategic approach to service design to drive long-term growth and success.
المسار المهني
Relevant statistics, including job market trends, salary ranges, and skill demand in the UK
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية