Executive Development Programme in Service Sector Service Operation Management

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The Executive Development Programme in Service Sector Service Operation Management is a certificate course designed to empower professionals with the necessary skills to excel in service operations management. This programme emphasizes the importance of service operations in delivering exceptional customer experiences and driving business growth.

4,0
Based on 6 933 reviews

7 697+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

In today's service-oriented economy, there is a high industry demand for professionals who can effectively manage service operations. This course equips learners with essential skills in service blueprinting, process management, quality management, and service innovation, among others. By completing this programme, learners will be able to add value to their organizations, improve service delivery, and enhance customer satisfaction. This course is essential for career advancement for service sector professionals, including operations managers, customer service managers, and business development managers. By gaining a deep understanding of service operation management, learners will be able to make informed decisions, streamline processes, and lead their teams to success.

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• Service Operations Management
• Service Delivery and Quality Assurance
• Customer Relationship Management in Service Sector
• Service Supply Chain Management
• Service Operations Strategy and Planning
• Service Operations Metrics and Performance Improvement
• Service Facilities Design and Management
• Service Human Resource Management
• Service Technology and Innovation Management
• Service Operations Risk Management

Parcours professionnel

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME IN SERVICE SECTOR SERVICE OPERATION MANAGEMENT
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London College of Foreign Trade (LCFT)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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