Executive Development Programme in Active Listening for Care Professionals
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Active Listening for Care Professionals is a certificate course designed to enhance communication skills critical for care professionals. This programme emphasizes the importance of active listening in building trust, ensuring patient satisfaction, and fostering a supportive work environment.
7 939+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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À propos de ce cours
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Certificat partageable
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
Commencez à tout moment
Aucune période d'attente
Détails du cours
• Understanding Active Listening: Definition and Importance in Care Professions
• Key Elements of Active Listening: Body Language, Empathy, and Paraphrasing
• Overcoming Barriers to Active Listening: Distractions, Assumptions, and Filter Bubbles
• Active Listening Techniques for Care Professionals: Reflective Listening, Open Questions, and Summarizing
• The Role of Active Listening in Building Therapeutic Relationships: Building Trust and Rapport
• Active Listening in Crisis Situations: De-escalating Conflicts and Managing Emotions
• Active Listening and Cultural Competence: Understanding Diverse Backgrounds and Perspectives
• Active Listening and Self-Care: Avoiding Burnout and Maintaining Boundaries
• Implementing Active Listening in Care Practice: Case Studies and Role-Plays
• Evaluating Active Listening Skills: Feedback, Reflection, and Continuous Improvement
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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